Отклик
B2B-платформа для УК и ЖКС

Один кабинет для всей работы с жильцами

Обращения из чатов MAX, рассылки уведомлений, ИИ-диспетчер и сайт управляющей компании — модули подключаются по необходимости, всё внутри одной системы.

Что входит в платформу

Подключение за 15 минут · Бесплатный старт без карты · Перенос данных за наш счёт

app.otklick.tech / Тикеты

Входящие обращения

12 новых
ул. Ленина, 42 · кв. 17
В подъезде капает на лестнице между 4 и 3 этажом
Сантехника
ул. Победы, 7 · кв. 3
Не работает домофон, не открывается дверь
Электрика
ул. Мира, 12 · кв. 88
Нет горячей воды второй день
ХВС/ГВС

Модули

Подключайте то, что нужно — платите за фактически используемое

Каждый модуль — отдельный продукт со своей ролевой моделью и доступами по домам и категориям. Можно начать с тикетов и постепенно расширять.

Тикеты из чатов MAX

Бот слушает общедомовые чаты в MAX, автоматически распознаёт обращения, классифицирует и адресно направляет ответственным.

Модерация чатов

Чёрный список слов, спам-фильтр и автоматическое удаление сообщений вне формата дома. Снимает рутину со старших.

ИИ-диспетчер

Голосовой и текстовый бот отвечает жильцам 24/7 — статус заявок, режим работы, экстренные ситуации, типовые вопросы.

Рассылки и уведомления

Push в MAX-чаты по адресу, сегментам, домам. Запланированные кампании, отчёты доставки.

Сайт управляющей компании

Готовый сайт на отдельной ВМ — тарифы, отчёты, новости, форма обращений. Обновляется из общего кабинета.

Скоро

CRM жильцов · scope: дома

Профили домов, лицевых счетов, история обращений по квартирам. Скоро.

Как это работает

От регистрации до первого тикета — 15 минут

01

Зарегистрировались

Создаёте организацию и приглашаете команду — это занимает 5 минут.

02

Добавили дома и категории

Один раз заполняете адреса домов и список категорий обращений.

03

Подключили MAX-бот

Получаете токен у MAX-бота и привязываете чаты по адресам.

04

Получаете обращения

Платформа автоматически распознаёт обращения и распределяет по ответственным.

Тарифы

Прозрачные цены, без скрытых платежей

Начните с бесплатного тарифа, переходите на платный по мере роста.

Старт

Чтобы попробовать платформу, не платя ни копейки.

Бесплатно/ до 3 домов
  • Модуль «Тикеты»
  • 1 пользователь
  • До 3 домов
  • До 100 обращений / мес
Популярно

Бизнес

Стандартная работа УК среднего размера.

4 900 ₽/ в месяц
  • Все базовые модули
  • До 10 пользователей
  • До 50 домов
  • Безлимит обращений
  • Приоритетная поддержка

Корпоративный

Для крупных УК и групп компаний.

По запросу/ индивидуально
  • Все модули, включая ИИ-диспетчер и сайт УК
  • Безлимит пользователей и домов
  • Выделенный сайт УК на отдельной ВМ
  • SLA и менеджер сопровождения

Начните бесплатно — без карты, без обязательств

Зарегистрируйтесь, добавьте дома и команду. Перенос данных и настройку MAX-бота сделаем за вас.